• Meta Ray-Ban использует систему «ручной аннотации» для обработки видео и фото.
• Тысячи сотрудников подрядчика Sama просматривают личные материалы пользователей в Найроби.
• В руки аннотаторов попадают видео с посещением туалета, сексом, банковскими данными и частной перепиской.
• Автоматическое размытие лиц часто дает сбой, особенно при сложном освещении.
• Сотрудники Sama описывают свою работу как психологически тяжелую и сомнительную с точки зрения этики.
• Пользователи часто записывают себя и своих близких в компрометирующих ситуациях случайно.
• Все сотрудники подписывают строгие соглашения о неразглашении, нарушение условий грозит увольнением.
• Meta Ray-Ban позиционируются как ИИ-ассистент нового поколения, но их правовой статус обработки данных вызывает опасения.
• Реакция Meta на расследование была сдержанной, компания уклонилась от вопросов о том, как интимные видео оказываются на мониторах в Африке.

Meta Ray-Ban позиционируются как ИИ-ассистент нового поколения: они делают фото и видео, переводят речь в реальном времени и отвечают на вопросы пользователя по голосовой команде «Hey Meta». Продажи очков в 2025 году резко выросли — за год было реализовано около 7 млн экземпляров.