• 2025 год должен был стать годом, когда ИИ-агенты заработают в полную силу, но прогноз не оправдался.
• ИИ-инструменты появились в Google, Microsoft, большинстве сервисов, но не оправдали ожиданий.
• Фирмы начали увольнять программистов, заменяя их ИИ-кодерами, но это оказалось дороже и менее эффективно.
• Больше половины СЕО теперь откажутся от планов сокращения персонала службы поддержки клиентов к 2027 году.
• Обычные сотрудники считают, что ИИ-шум преувеличен, и большинство используют бесплатные инструменты.
• Примеры неудачных замен целых отделов на ИИ: Klarna, IBM, Duolingo, Chegg, Dropbox, SAP, Google, Zoom, BuzzFeed, BT Group.
• Исследование METR показало, что ИИ замедляет работу опытных программистов на 19%.
• Meta тратит десятки миллиардов долларов на создание искусственного интеллекта, но его модель Llama не пользуется популярностью.